מה שמייחד את לירן זה שהוא לא מוסר ללקוח מוצר ונעלם, אלא הוא דואג ללא פשרה לשביעות רצון הלקוח גם בהמשך. הזמינות שלו גבוהה, ורמת הידע שלו מאפשרת תפעול כל תקלה גם מהבית. אין עליך לירן!